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아래 신청서를 작성하신 후 택배사를 이용하여 선불로 운송비를 지불하여 보내시면 됩니다.
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1) 발송전 서비스 센터로 전화하시면 RMA(Return Material Authorization: 물품 반송승인) 번호를 알려드립니다.
이 번호를 적어서 제품과 함께 반송하시면 됩니다.
2) 택배비 및 퀵서비스, 특송등의 운송료는 당사가 부담하지 않습니다.
3) 잘못된 포장으로 인한 반송 도중의 파손 및 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않으며, 파손에 대해서는
유료로 처리하니 이점 주의하시기 바랍니다.
4) A/S를 의뢰한 제품에 이상이 없는 경우 반송시 착불로 발송 됩니다.
5) 출장 A/S 시에는 보증기간과 상관없이 유료로 청구 됩니다. |
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